“Fraud
Przejdź do treści

Wzrost sprzedaży i pozyskanych użytkowników

Case study Szybka Nauka Pro

Wstęp

Szybka Nauka Pro to rodzinna firma, którą tworzą trenerzy i nauczyciele języków obcych. Łączy ich wiara w ludzki umysł i jego plastyczność. Ich zdaniem człowiek jest w stanie przyswoić dowolną wiedzę w bardzo krótkim czasie. Strona internetowa https://szybkanauka.pro/ umożliwia zakup dowolnego kursu z oferty firmy i jednocześnie dostęp do indywidualnego panelu klienta, na którym znajdują się wszystkie zakupione przez niego kursy. Na stronie znajduje się również blog, czyli przestrzeń do dzielenia się wiedzą z zakresu szybkiej nauki, ale i pozycjonowania strony www w wyszukiwaniach Google. Szybka Nauka Pro to rodzinna firma, którą tworzą trenerzy i nauczyciele języków obcych. Łączy ich wiara w ludzki umysł i jego plastyczność. Ich zdaniem człowiek jest w stanie przyswoić dowolną wiedzę w bardzo krótkim czasie. Strona internetowa https://szybkanauka.pro/ umożliwia zakup dowolnego kursu z oferty firmy i jednocześnie dostęp do indywidualnego panelu klienta, na którym znajdują się wszystkie zakupione przez niego kursy. Na stronie znajduje się również blog, czyli przestrzeń do dzielenia się wiedzą z zakresu szybkiej nauki, ale i pozycjonowania strony www w wyszukiwaniach Google.

Wyzwanie

Strona internetowa https://szybkanauka.pro/ miała już na swoim koncie działania reklamowe, które miały na celu dotarcie do szerszego grona użytkowników. Nie skutkowały one jednak wystarczającymi rezultatami. Wymagało to od nas opracowania zupełnie nowej strategii i wdrożenia innych rozwiązań. Tym razem wzrost sprzedaży miał zostać osiągnięty jedynie kampanią Google Ads, która musiała być wyjątkowo skuteczna, aby po raz kolejny Klient nie ulokował swoich środków finansowych w niewłaściwym obszarze.

Co zrobiliśmy

W ramach współpracy z firmą wdrożyliśmy kampanię Google Ads. Stworzyliśmy płatne reklamy elastyczne odnoszące się do oferty klienta. Zdecydowaliśmy się na tę formę reklamy ze względu na jej częściowo zautomatyzowany charakter. Z podanych nagłówków i treści reklam roboty Google tworzą reklamy, które merytorycznie najlepiej odpowiadają na zapytania użytkowników. Skutkuje to wyświetlaniem się trafniejszych treści, co z kolei przekłada się na wzrost konwersji.

Działania

Dla klienta „szybkanauka.pro” oferującego kursy online, skonstruowaliśmy szczegółową kampanię Google Ads, celując w maksymalizację wzrostu sprzedaży. Oto kluczowe działania, które podjęliśmy:

  1. Budowa specjalistycznych kampanii:
    • Utworzyliśmy oddzielne kampanie dla każdego rodzaju kursu, co pozwoliło na dokładniejsze targetowanie i personalizację reklam w oparciu o konkretny asortyment.
  2. Selekcja i optymalizacja słów kluczowych:
    • Przeprowadziliśmy gruntowną analizę słów kluczowych, aby znaleźć te najbardziej efektywne dla branży edukacyjnej i kursów online.
    • Zaimplementowaliśmy strategie licytacji słów kluczowych z wysokim potencjałem konwersji oraz te „długiego ogona”, które mogły przyciągnąć bardziej zaangażowanych użytkowników.
  3. Personalizacja reklam i stron docelowych:
    • Stworzyliśmy przyciągające uwagę i przekonujące treści reklamowe, które bezpośrednio odnosiły się do korzyści płynących z kursów „szybkanauka.pro”.
    • Zoptymalizowaliśmy strony docelowe, aby były spójne z treścią reklam, co zwiększało szanse na konwersję.
  4. Wykorzystanie remarketingu i list celowych:
    • Wprowadziliśmy listy remarketingowe, aby ponownie dotrzeć do użytkowników, którzy już odwiedzili stronę, ale nie dokonali zakupu, zwiększając tym samym prawdopodobieństwo konwersji.
    • Wykorzystaliśmy listy celowe Google Ads, aby targetować reklamy na podobne audytorium, które wykazywało zainteresowanie podobnymi kursami lub tematami.
  5. Monitoring, testowanie i optymalizacja:
    • Ustawiliśmy ścisły monitoring kampanii z wykorzystaniem narzędzi takich jak Google Analytics, aby analizować wyniki i ROI.
    • Regularnie przeprowadzaliśmy testy A/B różnych elementów reklam, takich jak nagłówki, opisy, CTA oraz strategie licytacji, aby optymalizować wydajność.
  6. Optymalizacja budżetu:
    • Dynamicznie zarządzaliśmy budżetem, przesuwając środki do najlepiej wydajnych kampanii i słów kluczowych.
    • Wykorzystaliśmy inteligentne strategie licytacji, aby maksymalizować konwersje przy zachowaniu kontroli kosztów.

Dzięki tym skoordynowanym i ciągle optymalizowanym działaniom, „szybkanauka.pro” była w stanie zauważyć znaczący wzrost sprzedaży kursów online.

  1. Zrozumienie danych - Google Analytics

    Na początku projektu dla "szybkanauka.pro", przeprowadziliśmy gruntowną analizę danych w Google Analytics, aby zrozumieć zachowanie klientów. Skupiliśmy się na ścieżkach konwersji użytkowników, badając, które treści i strony docelowe generują najwięcej zaangażowania i sprzedaży. Analizowaliśmy również wskaźniki odrzuceń i czas spędzony na stronie, co pomogło zidentyfikować obszary wymagające poprawy użytkowości i treści. Dane te pozwoliły nam zoptymalizować strategię marketingową i dostosować działania w Google Ads, aby lepiej odpowiadały na potrzeby i zachowania potencjalnych klientów.

  2. Odpowiednia struktura konta

    Wykorzystując zebrane dane z Google Analytics dla "szybkanauka.pro", stworzyliśmy strukturę konta reklamowego, która odzwierciedlała najskuteczniejsze ścieżki konwersji. Utworzyliśmy dedykowane grupy reklamowe oparte na konkretnych tematach kursów, które były najbardziej angażujące dla użytkowników. Dane dotyczące zachowań klientów pozwoliły nam na przygotowanie hiper-celowanych kampanii z reklamami i stronami docelowymi, które były bezpośrednio dostosowane do zainteresowań i potrzeb naszej grupy docelowej. Ta taktyka zapewniła większą relewancję reklam i poprawiła wskaźniki klikalności (CTR), co przełożyło się na wyższą efektywność budżetu reklamowego.

  3. Skalowanie efektów

    W ostatnim kroku, dla skalowania efektów kampanii "szybkanauka.pro", zwiększyliśmy budżety dla najlepiej konwertujących grup reklamowych, jednocześnie testując nowe segmenty rynku i słowa kluczowe. Wykorzystaliśmy funkcje automatycznego targetowania i licytacji Google Ads, aby dotrzeć do szerszej, ale wciąż relewantnej, grupy odbiorców. Przeprowadziliśmy też kolejne testy A/B na reklamach i stronach docelowych, by dalej poprawiać CTR i konwersję. Analizowaliśmy wyniki w czasie rzeczywistym, dostosowując kreatywy i oferty do danych wejściowych, zapewniając ciągłość optymalizacji. W rezultacie, kampanie zyskały na skuteczności, co pozwoliło "szybkanauka.pro" na osiągnięcie i przekroczenie założonych celów sprzedażowych.

Efekty

+0%

Wzrost sprzedaży

+0%

ROAS kampanii

-0%

Koszty konwersji

+0%

Użytkownicy

Podsumowanie

Tak, jak założyliśmy – w przypadku Szybkiej Nauki wystarczyła dobrze opracowana kampania Google Ads, aby sprzedaż w sklepie wzrosła prawie o połowę. Wykorzystując płatną reklamę elastyczną udało nam się osiągnąć ogromny sukces. Uzyskaliśmy koszt konwersji na poziomie 9 zł w branży edukacyjno-szkoleniowej przy sprzedaży szkoleń klienta. Była to zasługa skutecznej analizy słów kluczowych, precyzyjnego określenia budżetu z uwzględnieniem możliwości finansowych klienta, jak również trafnej konfiguracji ustawień kierowania.

Osoby odpowiedzialne za projekt

Przemysław Przybylski

CEO

up arrow