Jak pracujemy?
semguru
Jak pracujemy i dlaczego nie jesteśmy dla każdego.
Każda decyzja ma uzasadnienie w danych
Szczerość komunikacji - Mówimy jak jest nawet jeśli to niewygodne
Pomagamy w biznesie - nie prowadzimy go zamiast właścicieli
Wspólnie z klientem skalujemy biznes i pomagamy go rozwijać
Etyka pracy - Pro aktywność i responsywność
Reagujemy jeśli wspólnie wypracowane zmiany nie są wdrażane przez zespół klienta
Zostaw swoje dane. Oddzwonimy w 24h.
Jak Pracujemy?
Nasz System Wzrostu
Tutaj nie ma miejsca na „wydaje mi się”. Nasza praca to metodyczny proces oparty na danych, wspierany przez technologię i napędzany przez strategię.
Nasza Filozofia: Partnerzy, nie Wykonawcy
Chcemy być częścią Twojego zespołu i ekipą, na której możesz polegać.
Zespół SEMO
semguru
Czego wymagamy we współpracy:
- Radykalna Przejrzystość: Nie ukrywamy danych i nie mydlimy oczu skomplikowanymi metrykami. Mówimy, jak jest – co działa, co nie działa i co zamierzamy z tym zrobić.
- Strategia Przed Taktyką: Nie zaczynamy od klikania. Zaczynamy od zrozumienia Twojego modelu biznesowego, Twoich klientów i Twoich marż. Działania (SEO, Ads, content) są tylko narzędziami do realizacji strategii.
- Myślenie Długoterminowe: Nie interesują nas szybkie, krótkotrwałe "strzały". Budujemy trwałą przewagę konkurencyjną. Jesteśmy maratończykami, nie sprinterami.
- Proaktywna Optymalizacja: Rynek się zmienia, algorytmy też. Nasza praca nigdy się nie kończy. Nieustannie testujemy, analizujemy i optymalizujemy działania, by być o krok przed konkurencją.
Silnik Naszych Działań: CRM jako Centrum Dowodzenia
- Pełen Obraz Klienta (Full-Funnel View): Łączymy dane z kampanii marketingowych (koszt, kliknięcia, ruch) z danymi z CRM (lead, sprzedaż, wartość transakcji). Dzięki temu nie optymalizujemy kampanii pod "tanie kliki", ale pod "wartościowych klientów".
- Analiza Kohortowa i LTV: Wiemy, którzy klienci przynoszą największy zysk w czasie (Lifetime Value). Identyfikujemy źródła i kampanie, które generują najbardziej rentownych klientów i na nich skupiamy budżet.
- Segmentacja Oparta na Zachowaniach: Nasz CRM mówi nam, kim są Twoi najlepsi klienci. My te dane wykorzystujemy do tworzenia precyzyjnych grup odbiorców w kampaniach płatnych i personalizacji komunikacji.
- Modelowanie Atrybucji: Rozumiemy, że ścieżka klienta jest skomplikowana. Analizując dane z CRM, potrafimy lepiej ocenić, które kanały realnie przyczyniły się do sprzedaży, a które tylko asystowały.
- Efektywność i Automatyzacja: Nie tracimy czasu na ręczne raportowanie i powtarzalne zadania. Automatyzujemy procesy, aby nasi specjaliści mogli skupić się na tym, co najważniejsze – generowaniu zysku.
- Wspólna Baza Wiedzy: Wszystkie ustalenia, strategie, plany i raporty znajdują się w jednym miejscu. Nic nie ginie w mailach. Zarówno Twój zespół, jak i nasz, pracuje na tych samych, aktualnych danych.
Jak pracujemy?
Na rynku dostępnych jest wiele narzędzi wspierających działania ekspertów zarówno SEO jak i Google Ads. Niestety ilość aplikacji i ich możliwości nie były w stanie sprostać naszych potrzebom data-driven. Wyszliśmy temu na przeciw i stworzyliśmy własne oprogramowanie, które zawiera jedynie najistotniejsze funkcje dzięki, którym nasza praca jest o wiele bardziej skuteczniejsza!
Wszystkie dane
w jednym hubie.
Pobieramy dane z wszystkich możliwych narzędzi:
- Google Analytics
- Google Search Console
- Google Ads
- Google Merchant Center
- CMS sklepu klienta
Analiza danych
na zupełnie innym poziomie!
Zanim wykonamy pracę techniczną sprawdzamy różne dodatkowe aspekty jak:
- Analiza rynku klienta wraz z danymi i statystykami dostępnymi w sieci
- Analiza persony zakupowej (Na podstawie danych Google Analytics + CMS sklepu)
- Analiza kanibalizacji i straconych kliknięć
- Przyśpieszone analizy danych z wykorzystaniem autorskich, wytrenowanych agentów AI
- Własne dedykowane lejki konwersji
- Content pisany pod konkretne persony zakupowe i ich rzeczywiste problemy
Działania focusowane
na Twoich realnych klientach
Na podstawie zebranych danych wdrażamy sprawdzamy Twoich idealnych klientów. Analizujemy:
- Skąd przychodzą i jakich wyrażeń używali gdy trafili do sklepu
- Jak zachowuje się na sklepie i jaka jest jego ścieżka zakupowa
- Dane geograficzne i demograficzne
- Wyszukiwanie wewnątrz strony
- Ścieżka wielokanałowa na bazie całościowych danych a nie tylko częściowych z GA4
- Analiza zwrotów i segmentacja „niechcianych klientów”
Monitorowanie
i analiza pełnych danych z CMS sklepowego
Wiemy, że dane z Google Analytics czy Google Search Console bywają próbkowane. Dlatego zestawiamy je z danymi pozyskanymi ze sklepu klienta w celu uzyskania pełnego obrazu sytuacji oraz monitorowania skuteczności sprzedaży.
- Analizujemy wpływ marketingu na sprzedaż
- Monitorujemy średni koszyk zakupowy oraz rentowność całego sklepu na poziomie marży
- Monitorujemy najlepszych i „najgorszych” klientów i dopasowujemy nasze działania pod idealne persony zakupowe
- Analizujemy produkty, które w czasie zyskują na trendach w celu maksymalizacji sprzedaży
Z kim nie pracujemy?
Nasz czas i Twoje zasoby są zbyt cenne, by je marnować. Wierzymy, że sukces jest możliwy tylko przy pełnym dopasowaniu i wzajemnym zaufaniu. Dlatego otwarcie mówimy, z kim nasza współpraca na pewno się nie uda.
Nie podejmujemy współpracy z firmami, które:
1. Szukają "magicznej różdżki"
Jeśli oczekujesz wyników „na wczoraj”, potrojonej sprzedaży w miesiąc przy minimalnym budżecie lub gwarancji pierwszego miejsca w Google – nie jesteśmy dla Ciebie. SEMO i budowanie marki to maraton. Wymaga czasu, inwestycji i cierpliwości.
2. Kierują się "Wydaje mi się" zamiast danymi
Jeśli decyzje w Twojej firmie opierają się na intuicji prezesa, a nie na twardych danych („Zmieńmy kolor przycisku na zielony, bo ja lubię zielony”), nasza współpraca będzie frustrująca dla obu stron. Ufamy liczbom, nie przeczuciom.
3. Oczekują wykonawcy, a nie partnera
Jeśli szukasz „pary rąk do klikania”, która bezrefleksyjnie wykona Twoje polecenia – przepraszamy, ale nie będziemy w stanie Ci pomóc. Zatrudniasz nas po to, byśmy doradzali, kwestionowali i proponowali lepsze rozwiązania. Bierzemy pełną odpowiedzialność za nasze działania dlatego oczekujemy zaufania.
4. Działają w "szarej strefie" lub nieetycznie
Nie współpracujemy z branżami, które budzą nasze wątpliwości etyczne. Nie promujemy biznesów opartych na wprowadzaniu klientów w błąd, piramid finansowych, „cudownych” suplementów czy działalności na granicy prawa. Nasza reputacja jest tak samo ważna, jak Twoja.
5. Nie są gotowe na inwestycje
Skuteczny marketing kosztuje. Jeśli Twój budżet marketingowy jest traktowany jako „koszt, który trzeba ciąć”, a nie „inwestycja, która ma generować zwrot”, nie osiągniemy wspólnych celów. Potrzebujemy zasobów (finansowych i czasowych Twojego zespołu), by wdrożyć strategię, która działa.
6. Mają problem z komunikacją i decyzyjnością
Jeśli w Twojej firmie panuje chaos organizacyjny, decyzje blokowane są na wiele tygodni, a na spotkaniach pojawia się pięć różnych osób o sprzecznych wizjach – marnujemy cenny czas. Potrzebujemy konkretnego decydenta i sprawnego przepływu informacji.